Mijn Klacht:
In maart een aantal beddekovertrekken gekocht, betaald. Product niet ontvangen.
2 keer gemaild tot nu toe geen reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik het product heb ontvangen waarvoor ik heb betaald
Urjam op 26 juli 2020 over Sugarino in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft in maart beddengoed besteld bij Sugarino en hiervoor betaald, maar heeft de producten nog niet ontvangen. Ondanks twee e-mails naar het bedrijf heeft de klant tot nu toe geen reactie gekregen.
In maart een aantal beddekovertrekken gekocht, betaald. Product niet ontvangen.
2 keer gemaild tot nu toe geen reactie ontvangen.
Als ik het product heb ontvangen waarvoor ik heb betaald
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.