Klacht: Broekpak en schoenen

Assetid op 09 juni 2020 over Sugarino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sugarino
Status Open
Datum 9 juni 2020

Een klant heeft op 8 mei een broekpak en schoenen besteld bij Sugarino, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, op 7 juni en 30 mei, heeft de klant geen reactie ontvangen en kan geen telefoonnummer vinden om verdere stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

8 mei besteld
7 juni aangeschreven omdat ik nog niks heb ontvangen- geen antwoord
30 mei nogmaals aangeschreven- geen antwoord
Wat moet ik nu doen, Kan geen tel.nr vinden

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik mijn producten krijg of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sugarino

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sugarino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Assetid
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten