Klacht: Broek niet ontvangen

VictorECH op 06 augustus 2020 over Sugarino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sugarino
Status Open
Datum 6 augustus 2020

Een klant heeft een spijkerstoffen tuinbroek besteld bij Sugarino, maar heeft deze nooit ontvangen. Na een eerste reactie van het bedrijf, waarin werd gevraagd om geduld, bleef een tweede e-mail zonder antwoord.

Mijn Klacht:

Een paar maanden geleden heb ik een spijkerstoffen tuinbroek besteld bij Sugari. Helaas heb ik deze nooit mogen ontvangen. Op mijn eerste mailtje is nog gereageerd. Ik moest nog even geduld hebben. Op mijn tweede mail is niet meer gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn tuinbroek graag alsnog ontvangen of mijn geld terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sugarino

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sugarino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door VictorECH
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten