ChelseaSmet op 21 juli 2020 over Sugarino in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 21 mei 2020 twee spa's (jacuzzi's) besteld bij Sugarino, met de ordernummers 3805 en 3804. Tot nu toe heeft de klant geen antwoord op zijn e-mails ontvangen en de bestellingen zijn nooit geleverd, ondanks dat de betaling van 2 x 69,99€ al is voldaan.
Wij bestelden op 21.05.2020 een spa (jacuzzi) in tweevoud met ordernummer 3805 en 3804.
Tot op heden nog geen antwoord op mijn mail gekregen, noch een bestelling ontvangen.
Heel jammer, want deze bestellingen werden reeds betaald : 2 x 69,99€
Na ontvangst van mijn bestellingen of refund van mijn betaalde bedragen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
