leonpost op 04 augustus 2020 over Sugarino in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 18 mei een jacuzzi en dekbedovertrek besteld en betaald bij Sugarino, maar heeft deze nog niet ontvangen. Na een e-mail eind juni waarin werd aangegeven dat de vertraging door corona kwam, ontvangt de klant geen verdere reacties op zijn e-mails.
ik heb 18 mei een jacuzzi en dekbedovertrek besteld en betaald. Ik heb nog een mailtje eind juni ontvangen dat t aan de corona lag. Inmiddels ontvang ik geen reacties meer op emails.
alsnog geleverd krijgen of mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
