Klacht: Bestelling niet binnen

Fjrmm op 13 augustus 2020 over Sugarino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sugarino
Status Open
Datum 13 augustus 2020

Een klant heeft in mei een bestelling geplaatst bij Sugarino en deze direct betaald, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie gekregen en blijkt het e-mailadres inmiddels niet meer te bestaan, waardoor de berichten retour komen.

Mijn Klacht:

In Mei een bestelling gedaan bij sugarino (jacuzzi) direct betaald en tot op heden niets ontvangen. Verschillende mails gestuurd maar geen reactie terug ontvangen, nu op dit moment bestaat het mailadres niet meer en krijg de berichten weer retour.

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sugarino

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sugarino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fjrmm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten