Klacht: Bestelling gedaan maar niks ontvangen

Arjan2502 op 12 juni 2020 over Sugarino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Sugarino
Status Open
Datum 12 juni 2020

Een klant heeft een jacuzzi besteld bij Sugarino, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks de bestelling is er geen verdere communicatie of levering van het product geweest.

Mijn Klacht:

Jacuzzi besteld maar nog syeeds niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

Bestelling te ontvangen of geld retour

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten