Mijn Klacht:

Ik heb op 8 mei een bestelling geplaatst, op 12 mei kreeg ik een bericht dat de bestelling verzonden zou zijn. Vervolgens op 8 juni de status opgevraagd waar ik op 10 juni zowaar een reactie op kreeg met ‘maak je geen zorgen, je pakket is onderweg en zal vast binnenkort wel aankomen’, ondertekend door ene Laura. Sindsdien is het stil. Meerdere malen gemaild, geen reactie. Telefoonnummer, niet te vinden. Ben ik opgelicht?!

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling