Mijn Klacht:

Midden juni twee jurkjes besteld. Nooit aangekomen! Selektvracht/DHL gebeld en die zagen in systeem dat pakket weer retour afz was. Meerdere malen gemaild maar steeds zelfde mail terug van ene Laura dat ik geduld moet hebben en dat het pakketje echt snel komt 🙁
Heb messenger gestuurd via FB maar die is er nu af en meerdere mails dat ik geld retour wil maar geen reactie buiten die standaars mail van Laura…..er zijn geen gegevens van te vinden. Oplichting!

Gewenste Oplossing:

Als ik geld terug krijg of pakket ontvang.