Ewoutdg68 op 04 juni 2014 over subtel.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
De klant werd ingelicht en het pakje is onderweg.
Samenvatting wordt geladen...
26 Mei heb ik een harde schijf besteld, er was een levering binnen 48 uur beloofd wat dus niet zo was. Het is nu al een week verder, 3 Juni, en er is nog steeds niks binnengekomen,
Ik ben tevreden als ik een goede verklaring hiervoor krijg en het zo snel mogelijk vanaf nu de harde schijf binnen krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar subtel.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door subtel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat subtel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juni 2014 om 10:12 geantwoord
De klant werd ingelicht en het pakje is onderweg.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
