koni6288 op 17 juli 2013 over subtel.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Bestelling ondanks onvolledige postcode aangekomen.
Samenvatting wordt geladen...
accu voor motorola milestone 720 (BP6X) besteld maar niet ontvangen.Met het verhaal dat de postcode niet klopte en dat het 2 maanden zou duren voor dat men de bestelling weer zou opsturen.Maar men merkt het al direct wanneer men een mail ontvangt,dan is de aanhef HALLO.
De accu binnen een week op te sturen.naar
p.konings rechtvaart 22 5171TB kaatsheuvel
order no.SNL263699 data 12.07.2013 eur.12,90
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar subtel.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door subtel.nl in behandeling genomen
Bericht van subtel.nl
12 jaren geleden - De postcode werd helaas onvolledig ingevuld tijdens de bestelling, het pakje is nu onderweg en zal waarschjinlijk met vertraging alsnog bezorgd worden. Indien het pakje teruggestuurd wordt door POSTNL hebben wij aangeboden het pakje alsnog gratis op te sturen naar het volledige adres.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat subtel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 juli 2013 om 11:26 geantwoord
Bestelling ondanks onvolledige postcode aangekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
