benok op 01 maart 2014 over subtel.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Klantenservice heeft gereageerd en bestelling is onderweg.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 27 feb 2014 bestelt een tomtom Go LIVE 1005 data kabel,
het is nu 1 maart 2014 en ik heb niks binnen.
Ik moet nu weer 2 dagen wachten totdat de telefonische klantenservice bereikbaar is.
Graag contact met de klantenservice of misschien dat ik mijn netjes betaalde datakabel krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar subtel.nl over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Dankje
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door subtel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat subtel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 maart 2014 om 08:58 geantwoord
Klantenservice heeft gereageerd en bestelling is onderweg.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
