Mijn Klacht:
Accu voor telefoon besteld bij subtel op 28-3-13 betaald tot op heden niks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
geld terug of product
Klacht: accu voor telefoon
dikkieman op 03 april 2013 over subtel.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
subtel.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Bestelling aangekomen.
Een klant heeft op 28 maart 2013 een accu voor zijn telefoon besteld bij subtel.nl en deze betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar subtel.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb subtel.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door subtel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat subtel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van subtel.nl beoordeeld.
subtel.nl
Heeft op 15 april 2013 om 13:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bestelling aangekomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
