Klacht: Geen gegraveerde armband

Angelique000 op 02 februari 2020 over Sublieme Cadeautjes in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 februari 2020

Een klant heeft een gegraveerde armband besteld bij Sublieme Cadeautjes, maar ontving deze pas na meer dan een maand. De tekst op de armband was geplakt en verdween na één dag dragen. Ondanks herhaalde meldingen via WhatsApp en e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen over een oplossing.

Mijn Klacht:

Armband pas na ruim 1 maand gekregen. Tekst was erop geplakt. Na 1 dag dragen verdween de tekst. Ondanks melding van deze klacht via whatts app en email geen reactie terug hoe ze dit gaan oplossen

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een gegraveerde armband

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM