Mijn Klacht:

Op 12-1 een armband besteld. Staat bij dat het de volgende werkdag verzonden wordt. Tot op heden nog niks mogen ontvangen. Geen bevestigingsmail gekregen. Geen reactie via contact formulier via de website. Geen reactie via WhatsApp en wanneer je het 06 nummer belt gaat het na één keer overgaan naar de voicemail.
Op de website stond dat ze levertijd problemen hebben maar dat het uiterlijk de 31e binnen zou zijn. Het is inmiddels 17:30 en ik heb niks in de brievenbus.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld zsm terug krijg