Mijn Klacht:
Hele slechte service.
Laarzen besteld, deze komen kapot aan bij mij. Ik heb de laarzen meteen terug gestuurd (wat ik zelf moest betalen) om vervolgens te horen te krijgen dat ze geen kapotte items retour accepteren en er op de laarzen gelopen is. Wat dus de reden was dat ik ze terug stuurde!
En om de laarzen terug te krijgen moet ik weer verzendkosten betalen.
Hele slechte service.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze met een oplossing komen, en niet de klant 3x verzendkosten laten betalen de kosten van de schoenen.


