Mijn Klacht:
In maart een paar sandalen gekocht en deze gingen na 4x dragen kapot. Ze gaven een korting van 10 euro. Ik wilde graag een nieuw paar, maar dit deden ze niet. Deze korting slaat nergens op, aangezien je verzendkosten van 5,95 betaald. Maar goed.. Nieuwe bestelling geplaatst en de slipper die ik had besteld ging na 2 dagen kapot. Ze gingen overleggen wat ze hiermee konden doen. Ze kunnen alleen een kortingscode aanbieden, omdat ze geen garantie geven op studs of steentjes. Op hun website staat dit nergens vermeld. Waardeloze service. En dat nog binnen het termijn van 14 dagen!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg van de kapotte slippers.


