Klacht: OPGELICHT!

Mkurt. op 14 november 2017 over Style Woerden in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 14 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb laarzen besteld bij ze. Netjes teruggestuurd. Maand gewacht, dacht dus dat ze de laarzen ontvangen hadden. 1,5 maand later krijg ik een mail van afterpay dat ik zo snel mogelijk moet betalen + herinneringskosten??? IK BEN HEEL KWAAD NU MOET IK BETALEN VOOR IETS DAT ZIJ MISSCHIEN WEL GEWOON HEBBEN?

Gewenste Oplossing:

Als ik niets meer hoef te betalen voor iets wat ik niet meer heb.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM