Klacht: niet terug krijgen van mijn geld

disapointed op 02 augustus 2019 over Style Woerden in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 2 augustus 2019

Een klant van Style Woerden heeft schoenen besteld, waarvan één paar een sterke geur had en het andere paar niet goed paste. Ondanks tijdige retourzending en herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon, heeft het bedrijf de retour niet geaccepteerd en weigert het om het geld terug te geven.

Mijn Klacht:

paar schoenen besteld, 1 paar stonk heel erg, 1 paar paste niet,
op tijd terug gestuurd, maar word niet geaccepteerd.
heel veel mail verkeer gehad en telefonische geklaagd. maar ze hangen op en geven geen geld terug
ik denk dat ze dat dus nooit doen

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld van die 2 paar schoenen terug krijg ben ik tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Style Woerden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Style Woerden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM