Mijn Klacht:
Ik heb onlangs schoenen geretourneerd naar Style Woerden. Na het retourneren ontving ik een e-mail waarin werd gesteld dat de schoenen buitenshuis waren gedragen, terwijl ik ze enkel binnen heb gepast. Ik heb de schoenen nog geen minuut aangehad, omdat ze niet goed zaten. Na contact met Style Woerden kreeg ik te horen dat ik de schoenen wel buiten zou hebben gedragen. Dit vind ik onterecht en ik ben teleurgesteld in de afhandeling van mijn retourzending. Daarnaast heb ik extra kosten gemaakt om de gehele bestelling te retourneren, wat ook in de voorwaarden staat.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn volledige bedrag terug te ontvangen, inclusief de retourkosten.
