Klachten over Studers

Bij Studers zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Studers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Studers zijn gemeld. Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie Boeken

0%
0 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over Studers

Hoe dien ik een klacht in bij Studers?

U kunt een klacht over Studers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Studers.

Hoeveel klachten zijn er over Studers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 320 klachten over Studers ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boeken.

Lost Studers klachten op?

Studers lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 226 van de 320 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Studers?

De meest voorkomende klachten over Studers gaan over Boeken.

Hoe neem ik contact op met Studers?

U kunt contact opnemen met Studers door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert Studers op klachten?

Studers reageert gemiddeld binnen 10 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Studers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Studers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Studers Complimenten

Fout bij retouren

Klacht van Trisowen op 24 september 2018 over Studers in de categorie Boeken

2 verkeerde boeken gekregen besteld op 5 september Nu Financieel Basisboek Bedrijfseconomie leerboek en werkboek. Het werkboek lukte ons een retourbon uitteprinten. Het leerboek lukte ons niet. We zijn nu al 10 dagen bezig om contact te krijgen om het... Lees meer

Klantenservice

Klacht van ClaudiaMX op 12 september 2018 over Studers in de categorie Boeken

Ik probeer al heel de middag studers te bereiken, maar ze laten mij steeds in de wacht. Ik heb net bijv. 41 minuten in de wacht gestaan en heb daarna opgehangen toen ik weer belde kreeg ik te horen dat... Lees meer

Geen duidelijkheid over mijn bestelling!

Klacht van Jen94 op 10 september 2018 over Studers in de categorie Boeken

Ik heb een week geleden mijn boeken besteld ik kreeg een mail van bedankt voor u bestelling. Betaling zou via mijn werkgever gaan. Een week later nog geen reactie. Zelf maar gebeld moest het via een formulier die ik via... Lees meer

boeken besteld niet ontvangen

Klacht van ratna indra op 07 september 2018 over Studers in de categorie Boeken

op 23 augustus heb ik boeken besteld en meteen betaald en tot vandaag niet ontvangen, ik heb al een aantal keren gebeld en ieder keer zeggen ze ze gaan het in orde maken en over een paar dagen heb... Lees meer

onbeschofte vrouw aan de lijn

Klacht van melissaaaa op 07 september 2018 over Studers in de categorie Boeken

pfff 1e en laatste keer word het voor mij bestellen bij studers jezus man ik stelde net een vraag aan een vrouw over retourneren en zij heel onbeschoft reageren ik wil graag klacht indienen want zo ga je echt niet... Lees meer

Nog steeds geen boeken

Klacht van Esmee2001 op 04 september 2018 over Studers in de categorie Boeken

Na het bekende verhaal over het in termijnen betalen en het verhaal via focum, wat belachelijk is heb ik nog steeds geen boeken. Eerste termijn zelf overgemaakt en zijn ze de betaling weer kwijt dan weer al onze gegevens. Ben... Lees meer

niet geleverde boeken

Klacht van Sem Drijfhout op 03 september 2018 over Studers in de categorie Boeken

Op 10 juli 2018 boeken bestelt. Tot op heden nog niet geleverd. Nu 3 x gebeld. Tot twee keer toe beloofd dat de boeken per direct opgestuurd zouden worden. Vanmorgen voor de derde keer gebeld, bleek er nog niets mee... Lees meer