Mijn Klacht:
IS AL KEER PER TELEFOON GEDAAN MAAR STA ER NOG STEEDS IN
Gewenste Oplossing:
HUURTOESLAG STOP IS GEZET WOON ER AL 3 MAANDEN NIETMEER
J V DINTEREN op 29 mei 2020 over Jouwtoeslag.info in de categorie Adviesbureau
Een klant heeft herhaaldelijk telefonisch verzocht om de dienstverlening van Jouwtoeslag.info per 1 juni stop te zetten, maar constateert dat dit verzoek nog niet is uitgevoerd. De klant is ontevreden over de voortgang van de afhandeling van deze aanvraag.
IS AL KEER PER TELEFOON GEDAAN MAAR STA ER NOG STEEDS IN
HUURTOESLAG STOP IS GEZET WOON ER AL 3 MAANDEN NIETMEER
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM