reinderhalewijn op 23 mei 2020 over Sylconia Hosting in de categorie Internetbedrijven
Een klant van Sylconia Hosting ervaart problemen bij het opzeggen van zijn diensten. Ondanks meerdere pogingen via tickets en e-mails om contact op te nemen, ontvangt hij geen reactie van het bedrijf. Hoewel de facturatie functioneert, kan hij niet inloggen op het portal om zijn diensten te beheren.
Wil graag me diensten op zeggen, maar hoeveel tickets en of mails ik stuur ik krijg maar geen reactie. Facturatie werkt wel maar kan niet op het portal inloggen waar je diensten staan.
Stoppen van al me diensten bij deze provider en zo snel mogelijk
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sylconia Hosting
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sylconia Hosting nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
