J. Boeve op 03 maart 2022 over Stoffen.net in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Stoffen.net, maar heeft geen bevestiging of producten ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon hebben geen resultaat opgeleverd.
Bestelling geplaatst en betaald, geen bevestiging ontvangen en ook geen producten. Geen reactie op mail en telefonisch niet te bereiken
Geld terug of product ontvangen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
