Sonja Van Cauter op 30 november 2023 over Stoffen.net in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Stoffen.net
Een klant van Stoffen.net meldt dat haar bestelling volgens het trackingsysteem al geleverd zou moeten zijn, maar dit niet het geval is. Ze verzoekt om een e-mail met informatie, aangezien ze de stof dringend nodig heeft.
Volgens het tracksystem pakbon /factuur ,moet het al geleverd zijn
Kan U mij mail sturen aub om me in te lichten, ik heb deze stof dringend nodig.
Sonja Van Cauter
bewijsnummer 2300499757
Datum 25.11.2023
klantnummer 10427233
bewerkt door werkshop
Graag via mail een update van mijn bestelling aub?
Heb deze dringend nodig
Met vriendelijke groeten
Sonja Van Cauter
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
