Klacht: geen reactie op niet geleverde artikelen

gabriela.koopmans op 16 december 2019 over Stoffen.net in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 december 2019

Een klant heeft op 26 november stoffen ter waarde van bijna 600 euro besteld, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op e-mails en berichten via Facebook.

Mijn Klacht:

op 26 November stoffen voor bijna 600 euro besteld, nog steeds niks binnen en ze reageren ook niet op mijn emails en FB berichten.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn artikelen of geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stoffen.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stoffen.net nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gabriela.koopmans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM