Lidirem op 24 juni 2021 over Stoffen.net in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft op 28 april 2021 vijf meter stof besteld en betaald bij Stoffen.net, maar heeft sindsdien niets ontvangen en geen bevestiging gekregen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn zonder resultaat gebleven.
Op 28 april 2021 heb ik 5 m stof besteld en betaald. Vervolgens nooit iets gehoord, ook geen bevestiging ontvangen. Op e-mails wordt niet gereageerd en telefonisch onbereikbaar.
Ik wil graag het bedrag geretourneerd zien.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stoffen.net
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stoffen.net nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
