Mijn Klacht:
Gisteren kon ik niet betalen via hun website, dus vandaag de verzendkosten betaald via internetbankieren, er werd 3 x afgeschreven, terwijl ik 1 betaling deed. Ik zag dus 3 x de afschrijving van € 3,–. Heel vreemd, nooit eerder meegemaakt.
Ook zijn zij helemaal niet te bereiken, ik kan niet mailen naar hun emailadres: [email protected]!
Hierbij wil ik deze klacht melden,
Gewenste Oplossing:
Als stoffennet het bedrag van € 6,-- terugstort en de monsters opstuurt. Overigens ben ik wel mijn vertrouwen kwijt voor verdere bestellingen!
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
