Klacht: Stoelen gererveerd en 80 euro betaald, maar niet gekregen

L.Weijts op 08 oktober 2019 over Sun Express in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 8 oktober 2019

P. Janssen en L. Weijts hebben voor hun vlucht van Eindhoven naar Izmir op 18 mei en de terugvlucht op 15 juni stoelen 16A en 16B gereserveerd en hiervoor 80 euro betaald. Echter, zij ontvingen deze gereserveerde stoelen niet en verzoeken om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Vlucht heen op zaterdag 18 mei, Eindhoven – Izmir QX949, stoel 16 A en 16 B
Hr. p. janssen en L Weijts
Vlucht terug, Izmir-Eindhoven op zaterdag 15 juni XQ948
geboekt stoel 16A en 16B
Hr. P.janssen en Hr. L.Weijts
Betaalde stoelen niet gekregen en wens 80 euro retour.

Gewenste Oplossing:

Bij terug storting van de 80 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sun Express

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sun Express nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L.Weijts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM