Mijn Klacht:
Ik heb 13-02-2012 een stoel besteld en betaald voor best veel geld. Levertijd zou ongeveer 10 weken zijn. Het is nu eind april en heb niks meer gehoord of gezien.
Gewenste Oplossing:
De stoel of geld terug
Een klant heeft op 13 februari 2012 een stoel besteld en betaald bij Dimass, met een verwachte levertijd van ongeveer 10 weken. Inmiddels is het eind april en heeft de klant nog steeds geen informatie ontvangen over de levering van de stoel.
Ik heb 13-02-2012 een stoel besteld en betaald voor best veel geld. Levertijd zou ongeveer 10 weken zijn. Het is nu eind april en heb niks meer gehoord of gezien.
De stoel of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.