henk antonis op 12 juli 2017 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone heeft herhaaldelijk meldingen ontvangen om op te waarderen, ondanks dat er al een saldo van meer dan 90 euro op zijn account staat. Daarnaast ervaart de klant slechte telefonische klantenservice, wat heeft geleid tot onvrede.
nu heb ik 10-07-2017 weer voor 30,00 euro opgewaardeerd en nu staat er inmiddels ruim 90,00 euro op dit krijg ik in 10 jaar nog niet op.
Ik werd telefonisch zeer slecht behandeld, waar ik niet van gediend ben.
Ik ben pas tevreden als er minimaal 80,00 euro terug gestort wordt op mijn op mij rekening.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
