Stedin heeft voorrijkosten in rekening gebracht bij het vervangen van een stop in het gedeelte van Stedin zelf, ik vind het raar dat hiervoor zomaar voorrijkosten in rekening worden gebracht.
Mag dit zomaar en waar staat dat in de Wet en... Lees meer
STEDIN plaatst zelf met onbekende reden een nieuwe gasmeter, veroorzaakt een gaslek na de meter en ik als huiseigenaar mag de rekening van herstel zelf betalen !! Lees meer
Onze meters zijn vervangen prima. , de elektrische gegevens zijn keurig doorgegeven oud en nieuw 0,maar bij de gasmeter hebben ze vergeten de oude stand door te geven, deze heb ik gelukkig zelf genoteerd en de meterman ook maar ze... Lees meer
Ik huur nu al jaren naar tevredenheid een 80 liter boiler van eneco maandelijks € 14,35 maar nu haalt Stedin het TF-Signaal eraf nu worden de klanten verplicht om een module aan te kopen van à € 149,95 dit kan... Lees meer
Woon in Rhoon 3161HJ. Sinds kort stoppen de zonnepanelen door capaciteit probleem. Stedin reageert niet op Whatsapp. Contactformulier werkt niet op de website. Ik wil graag een oplossing. Lees meer
Wij 65 appartementen moesten een nieuwe slimme meter die zijn geplaatst op 8 mrt van dit jaar en nu blijkt dat een groot gedeeld niet als aangemeld door stedin waardoor je geen verbruik meer kan zien en ook geen melding... Lees meer
Vorig jaar heb ik eind augustus een brief van Stedin ontvangen dat onze type elektriciteitsmeter afgekeurd was en dat deze daarom binnen anderhalf jaar vervangen moest worden. in de brief stond een code waarmee een afspraak gemaakt kon worden via... Lees meer
Wij ontvangen een brief van Stedin. Neem contact op voor het maken van een afspraak. Helaas Stedin neemt de telefoon niet op. Wachttijd meer dan 15 min. Stuur dan geen brieven als je het werk niet aan kan. Lees meer
Onvoorstelbaar hoe slecht de klantenservice van Stedin werkt, of liever gezegd niet werkt.
Onmogelijk om contact te krijgen. Dit is niet de eerste keer dat mij dit overkomt. Dit lijkt erg veel op machtsmisbruik, de klant kan toch niet weg. Opnieuw... Lees meer
Een boekwerk van klachten jegens Stedin is nodig om onze frustraties te uiten. De samenvatting van het boek:
We hebben in oktober een aanvraag gedaan voor een nieuwe gas- en elektra-aansluiting. We hebben meerdere keren een verkeerde offerte ontvangen en n.a.v.... Lees meer