Wij hebben op 7 augustus een stroom storing gehad van 12 uur. Deze storing is direct aan Stedin gemeld. Volgens hun site hebben wij berekend dat we recht hebben op een schadevergoeding van e 75. Na 4 weken heb ik... Lees meer
Waarom moet ik 3 mnd wachten tot mn gasaansluiting verwijderd kan worden.
Echt belachelijk!! Lees meer
Wat een vreselijke klantenservice. Ik ben binnen 2 minuten van neutraal naar zeer ontevreden gegaan. Ik belde met Stedin om aan te geven dat de teruglevering van stroom door mijn zonnepanelen wordt gelimiteerd door de netbeheerder. Dit deed ik naar... Lees meer
Sinds september 2022 is onze slimme meter kapot. Deze communiceert de gegevens niet meer met de energieleverancier. Deze klacht heb ik inmiddels meerdere keren gemeld (oktober 2022, november 2022 en januari 2023. Tot op heden is er met de klacht... Lees meer
Aanvraag krachtstroom fase 3 loopt al drie maanden en tot op heden nog geen response vanuit Stedin. Ik heb een slimme meter en dan moet er in de meterkast een knopje van 1 naar 3 omgezet worden. Meer niet !... Lees meer
Sedert 17/1/23 ben ik bezig om een slimme meter bij STEDIN aan te vragen. 1e keer 17/1 en ontvangst bevestigd. Verder geen reactie meer. Op 30/1 nogmaals met hetzelfde resultaat. Op 17/2 telefonisch contact opgenomen en werd mij verteld dat... Lees meer
ik ben al vanaf vorig jaar februari 2022 bezig om een elektro aansluiting te krijgen.
ik heb eerst een bouwaansluiting aangevraagd om de bouw van mijn huis te realiseren.
deze is nooit gemaakt en is als geannuleerd door Stedin en het geld... Lees meer
Ondanks meermaals contact via de App met Stedin willen ze niet vergoeden. Volgens hun was de storing (op 18 aug. jl.) maar 2 uur en 14 minuten lang. Deze begon echter al om 19:00 en was pas om 23:30 ±... Lees meer
Beste Medewerker,
Mijn energiemeter is om onverklaarbare reden opeens in een week 155 kwh omhoog gegaan terwijl ik in de maand vaak iets over de 300 ga, is hier wat mis gegaan? want ik heb hier in huis voor de rest... Lees meer
Op 9-8-2022 heb ik een aanvraag gedaan bij mijnaansluiting.nl en op 13-10-2022 is een monteur van Stedin langs geweest om inmeting te maken. Ik heb nog steeds geen offerte ontvangen. Ik heb meerdere keren gebeld en ik krijg elke keer... Lees meer