Mijn Klacht:
Op 7 februari ben ik een dag naar Zwolle geweest met de trein vanuit Naarden Bussum, met meereiskorting. Heenreis geen probleem. Terugreis: Er is geen enkele zitplaats te vinden op dit station. Op het perron waar wij op de trein naar Amsterdam stapten waren de wachtlokalen zonder verlichting, dus kennelijk gesloten. Koffie of iets dergelijks alleen te verkrijgen aan een balie. Dus naar de Starbucks gegaan aan de overkant. Dit betekent uitchecken en opnieuw inchecken. Uitchecken prima maar met geen mogelijkheid kon ik inchecken met meereiskorting. Tot 3 x geprobeerd. Terugreis dus erg duur. Het is wellicht een idee om in de gang enkele banken te plaatsen en de wachtruimten op de perrons open te stellen.
Met vr. groeten, Els Poolman Simons-Vos
Gewenste Oplossing:
Koffie met zitplaatsen op het station, zitbanken in de lange gang waar de toegang naar de perrons is en kijken waarom de meereiskorting na de 1e keer uitchecken niet meer meegenomen kon worden.
(10)
