Anoniem graag op 01 juni 2026 over Staedion in de categorie Woningcorporaties
Een huurder van Staedion ervaart problemen met de communicatie van de woningcorporatie, aangezien zij geen terugbelverzoek ontvangt, terwijl haar echtgenoot wel wordt benaderd. Daarnaast worden noodzakelijke reparaties niet tijdig uitgevoerd, wat leidt tot het gevoel dat haar zorgen worden genegeerd.
Ik heb meerdere klachten ingediend bij Staedion, maar zij weigeren mij terug te bellen. In plaats daarvan bellen ze mijn echtgenoot, wat ik als ongepast ervaar. Bovendien worden noodzakelijke reparaties niet binnen een redelijke termijn uitgevoerd. Het voelt alsof mijn zorgen opzettelijk worden genegeerd.
Ik wil dat Staedion stopt met deze mindgames en dat zij mij direct bellen op mijn contactgegevens, zoals het hoort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Staedion over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Staedion in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
