Mijn Klacht:
Ik heb in 2023 een woning van Staedion gekregen, na 19 jaar op de wachtlijst te hebben gestaan. Helaas blijkt het onderhoud aan de woning dramatisch slecht te zijn. De gangkast stinkt vreselijk en er is herhaaldelijk lekkage zonder dat we de oorzaak kunnen vinden. Ook horen we voortdurend een leiding lopen. Bij het aangaan van het huurcontract is niet vermeld dat de woning gerenoveerd of mogelijk gesloopt zou worden. Na jarenlang in ellende te hebben geleefd door de toeslagenaffaire, hoopte ik op een frisse start, maar in plaats daarvan ervaar ik alleen maar stress. De communicatie met Staedion is zeer slecht en er wordt niets gedaan aan de problemen. Ik heb veel geld uitgegeven om de woning op te knappen, maar de gebreken worden met goedkope oplossingen aangepakt, waardoor de problemen blijven bestaan.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een drastische huurverlaging en een vergoeding voor de onkosten. Daarnaast wil ik dat er op korte termijn gerenoveerd wordt in plaats van pas eind 2027.
