Geachte mevrouw Postma, Wij vinden het erg vervelend dat u een negatieve ervaring met uw spruiten heeft gehad. Daarvoor bieden wij onze verontschuldigingen aan en tevens willen wij u bedanken dat u de moeite heeft genomen om ons hierop attent...
Een klant heeft spruiten gekocht bij Lidl, maar ontdekte dat ze 735 gram wogen in plaats van de aangegeven 750 gram. Daarnaast waren er zeven spruiten aangetast door ongedierte, wat leidde tot onvrede over de kwaliteit van de groenten. De klant heeft besloten om geen groenten meer bij Lidl te kopen.
gisteren spruiten gekocht, vandaag uit de kelder gehaald.
om ze te delen heb ik ze gewogen, geen 750 maar 735 gram, aha!!
na ze klaar te hebben gemaakt 7 stuks aangevreten door ongedierte / rupsen.
laatste tijd veel rommel on der groenten, lang niet meer zoals het voorheen was.
ik koop er vanaf u totaal geen groenten meer.
en uhh, de groe(n)ten aan de Lidl
betere groentes verkopen, geen troep
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 oktober 2016 om 16:27 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
