Mijn Klacht:
Vaassens weekblad maar ook de sailed reclame al enkele weken niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het elke week in de bus krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 september 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte heermevrouw Splinter, Hartelijk dank voor uw bericht. De Vaassens weekblad valt niet onder de bezorging van Spotta. Wij zijn verantwoordelijk voor de verspreiding van onder andere de Aldi, Blokker en de Lidl, in folie verpakt. Heeft u deze niet...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 05 september 2019 om 14:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heermevrouw Splinter,
Hartelijk dank voor uw bericht. De Vaassens weekblad valt niet onder de bezorging van Spotta.
Wij zijn verantwoordelijk voor de verspreiding van onder andere de Aldi, Blokker en de Lidl, in folie verpakt.
Heeft u deze niet ontvangen dan kunt u dit melden via [email protected].
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
