Geachte heer/mevrouw Puts, Hartelijk dank voor uw bericht. Graag ontvangen wij uw huisnummer zodat wij uw klacht op de juiste manier bij ons in het systeem kunnen zetten. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Alle folders online...
Zo als op internet staat bezorgen maandag of dinsdag.
Het paketje reclame komt altijd op woensdag dus te laat .
Als de reclame op maandag komt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 maart 2017 om 15:14 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 29 maart 2017 om 21:48 geantwoord
(10)
Zo als op internet staat bezorgen maandag of dinsdag.
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Sinds deze nieuwe bezorger is gekomen komt het pakket te laat eerst niet .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
