Geachte heermevrouw Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het erg vervelend dat de verspreiding van het Spotta folderpakket te wensen heeft overgelaten. Onze excuses daarvoor. Wij hebben de bezorgerscoördinator in uw wijk geïnformeerd en vertrouwen erop dat u in...
wij hebben nog steeds NIETS ontvangen!!!!!!!! Kunt u mij zeggen waar dit aan ligt.
Een klant heeft aangegeven al wekenlang geen reclame te hebben ontvangen, waaronder die van Kruidvat en Aldi. Dit probleem lijkt zich voor te doen in de gehele buurt Bongenkamp, specifiek de even nummers in Aalten. De klacht is inmiddels opgelost.
al weken geen reclame ontvangen, het pakketje in het plastic, waaronder het kruidvat en de Aldi. Dit geldt voor de hele buurt bongenkamp de even nummers in Aalten.
onze buurt is weer tevreden wanneer wij weer de reclame ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 mei 2018 om 11:04 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 02 juni 2018 om 09:40 geantwoord
(10)
wij hebben nog steeds NIETS ontvangen!!!!!!!! Kunt u mij zeggen waar dit aan ligt.
Bericht van Spotta
8 jaren geleden - Geachte heer mevrouw Wij vinden het erg vervelend, dat ondanks uw herhaalde meldingen, de bezorging van het Spotta pakket nog niet op het gewenste niveau is. Wij danken u dat u de moeite heeft genomen ons hierop te attenderen. Wij nemen uw melding met onze bezorger op. Gelukkig kunt u de folders online of via de app wel bekijken en zo alsnog uw voordeel spotten. Ga naar Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt. Heeft u nog andere vragen, opmerkingen of suggesties? Laat het ons weten via het contactformulier op Spotta.nlklantenservice. Met vriendelijke groet, Klantenservice Spotta
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
