Mijn Klacht:
Beste HrMevr,
Deze week geen reclame plastic pakket waarin Lidl, blokker, aldi enz inzit ontvangen.!!!
Gewenste Oplossing:
Na ontvangst ook de volgende weken ben ik tevreden.
Beste, Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je het folderpakket nog niet gehad hebt. Begrijpelijk dat je de folders het liefst zo snel mogelijk wil ontvangen. Bezorgdagen Onze bezorgers mogen op zaterdag tm dinsdag 19:00 bezorgen. Onze opdrachtgevers...
A.u.b. laat gewoon die folders bezorgen.! B.v.d.
Beste HrMevr,
Deze week geen reclame plastic pakket waarin Lidl, blokker, aldi enz inzit ontvangen.!!!
Na ontvangst ook de volgende weken ben ik tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 november 2019 om 10:29 geantwoord
Beste,
Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je het folderpakket nog niet gehad hebt. Begrijpelijk dat je de folders het liefst zo snel mogelijk wil ontvangen.
Bezorgdagen
Onze bezorgers mogen op zaterdag tm dinsdag 19:00 bezorgen. Onze opdrachtgevers (de winkels) zijn op de hoogte van onze bezorgdagen en hebben deze mede bepaald. Heb je het folderpakket met o.a. de Aldi, Lidl, Blokker en Hema inmiddels ontvangen? Wij horen het graag.
Contact
Mail gerust als dit niet het geval is. Je kan ons bereiken via spotta.nlklantenservice.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
Heeft op 20 november 2019 om 15:09 geantwoord
A.u.b. laat gewoon die folders bezorgen.! B.v.d.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM