Klacht: Geen reclame ontvangen

klager22b87d50 op 10 juli 2026 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 juli 2026
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Uw melding waarin u aangeeft dat de bezorging niet naar behoren verloopt, is in goede orde ontvangen. Wij vinden het jammer dat de bezorging op uw adres niet goed gaat en nemen de melding daarom in behandeling: De...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 10 juli 2026

Een klant heeft al twee weken geen reclame van Spotta ontvangen, wat als teleurstellend wordt ervaren. De klant is gewend wekelijks aanbiedingen en folders te ontvangen en hoopt dat het probleem snel verholpen zal worden. Tot nu toe is er geen contact opgenomen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb al twee weken geen reclame meer ontvangen van Spotta. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik gewend ben om wekelijks de aanbiedingen en folderen te ontvangen. Tot nu toe heb ik geen contact opgenomen met Spotta, maar ik verwacht dat dit probleem snel opgelost wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Spotta om ervoor te zorgen dat ik weer regelmatig reclame ontvang.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Spotta

Heeft op 13 juli 2026 om 09:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

klager22b87d50

Heeft op 22 juli 2026 om 13:58 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Het is nu 22 juli en nog steeds geen folder ontvangen en de buren ook niet op nummer 13.
Dus ergens zit er een grote fout.

Alle klachten die gemeld zijn door klager22b87d50
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM