Een klant heeft al twee weken geen reclame van Spotta ontvangen, wat als teleurstellend wordt ervaren. De klant is gewend wekelijks aanbiedingen en folders te ontvangen en hoopt dat het probleem snel verholpen zal worden. Tot nu toe is er geen contact opgenomen met het bedrijf.
Ik heb al twee weken geen reclame meer ontvangen van Spotta. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik gewend ben om wekelijks de aanbiedingen en folderen te ontvangen. Tot nu toe heb ik geen contact opgenomen met Spotta, maar ik verwacht dat dit probleem snel opgelost wordt.
Ik verzoek Spotta om ervoor te zorgen dat ik weer regelmatig reclame ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
53 minuten geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
