Beste Christa, Hartelijk dank voor je bericht waarin je aangeeft dat je geen folders hebt ontvangen. Jouw vaste bezorger is absent en wij zijn er helaas niet in geslaagd een vervanger aan te stellen. Met ingang van volgende week is...
Eerst maar zien dan geloven..
Nog geen reclamefolders ontvangen.
Wanneer ze weer zoals het hoort gewoon bezorgd worden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 mei 2020 om 09:22 geantwoord
Beste Christa,
Hartelijk dank voor je bericht waarin je aangeeft dat je geen folders hebt ontvangen.
Jouw vaste bezorger is absent en wij zijn er helaas niet in geslaagd een vervanger aan te stellen.
Met ingang van volgende week is jouw vaste bezorger weer present.
Je ontvangt dan weer netjes de folders in de brievenbus.
Fijne dag.
Heeft op 28 mei 2020 om 09:56 geantwoord
(10)
Eerst maar zien dan geloven..
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
