Klacht over Spotta: niet ontvangen reclame

Mijn Klacht:

Geachte heermevr. Afgelopen weken krijgen wij zeer onregelmatig de reclame in de brievenbus. Zo ligt hij er een aantal weken op zondagmiddag al in (heel fijn overigens) dan weer op dinsdagavond of woensdagmorgen. Maar 2 weken geleden hebben we helemaal geen reclame ontvangen. vorige week weer wel en deze week ook weer niet.
wij hebben geen nee sticker op de brievenbus

Gewenste Oplossing:

Zoals ik al melde als hij op zondag in de brievenbus ligt. Omdat veel reclames op maandag in gaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 12 april 2018 om 09:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Derde,

Hartelijk dank voor uw melding. Uw vaste bezorger is onlangs gestopt met bezorgen en we hebben een nieuwe bezorger in uw wijk aangesteld, die met ingang van komende week zal starten. Daarmee gaan we er vanuit dat u dan netjes de folders zult ontvangen, uiterlijk op dinsdag om 20.00. Mocht u ze dan nog niet hebben dan horen we het alsnog graag van u. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta

Klacht: niet ontvangen reclame

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame