Mijn Klacht:
lochtenberg 1t/m 13 Mierlo niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ze bezorgd worden
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 januari 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer van Hoof, Hartelijk dank voor uw melding. Helaas hebben we u telefonisch niet kunnen bereiken om u te informeren over het bezorgen. Ook kunt u contact opnemen met de Klantenservice op 0900-8774636. Mocht u in de tussentijd geen...
Feedback van de klant:
nog steeds niet bezorgd
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 19 januari 2018 om 11:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer van Hoof,
Hartelijk dank voor uw melding. Helaas hebben we u telefonisch niet kunnen bereiken om u te informeren over het bezorgen. Ook kunt u contact opnemen met de Klantenservice op 0900-8774636.
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nl/klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta.
mathie van hoof
Heeft op 19 januari 2018 om 13:02 geantwoord
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
nog steeds niet bezorgd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
