Beste heer /mevrouw , Dank voor uw gegevens, De melding is ook via de site binnengekomen en in behandeling genomen. We gaan de bezorger hier op aanspreken en gaan er van uit dat u komende week weer de folders ontvangt....
ondanks eerdere melding heb ik geen folders ontvangen op Parkzoom 293, 2614 TE Delft.
Het probleem is dat ik in een flat woon maar dat mijn brievenbus niet binnen het portiek is maar in mijn huisdeur die om de hoek ligt.
Alhoewel er een verwijzing op het bellenbord staat vergeten de bezorgers even door te lopen naar mijn huisdeur.
Wanneer ik wekelijks de folders in de bus krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 maart 2017 om 14:32 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
