Klacht: Niet bezorgen

Pinkster69 op 06 januari 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 januari 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Pinkster, Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je ons folderpakket niet ontvangt. Als echte folderfans begrijpen wij als geen ander dat je geen voordeel wilt missen. Op zoek naar een bezorger Op dit moment is er...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 6 januari 2020

Een klant heeft aangegeven dat zij al wekenlang geen pakket van Spotta heeft ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen, bleef de levering uit. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Weken lang al geen pakket lidell niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

A.Pinkster J.P.Thijssepark 235 1411 XP Naarden telefoonnummer 06 43466015 of 035 2010925

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 07 januari 2020 om 13:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Pinkster69
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM