Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw melding. Helaas hebben we u telefonisch niet kunnen bereiken om u te kunnen informeren over het bezorgen in uw wijk. Uw melding staat geregistreerd onder nummer 1649369. Voor vragen kunt u contact opnemen met...
Een consument heeft aangegeven dat hij geen reclame ontvangt op zijn adres in Sprang-Capelle, wat hij als vervelend ervaart. Hij verzoekt het bedrijf Spotta om contact op te nemen met de bezorger om ervoor te zorgen dat de reclame wel bezorgd wordt. De klacht is inmiddels opgelost.
Hoi ik krijg al weten mijn reclame niet dit vind ik erg verveld. Kunnen jullie contact opnemen met de bezorger dat hijzij het wel ons moeten bezorgen. Loonsestraat 6 5161HA sprang-capelle
Als ik de reclame weer in mijn brievenbus krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juni 2018 om 09:55 geantwoord
Geachte heermevrouw,
Hartelijk dank voor uw melding. Helaas hebben we u telefonisch niet kunnen bereiken om u te kunnen informeren over het bezorgen in uw wijk. Uw melding staat geregistreerd onder nummer 1649369.
Voor vragen kunt u contact opnemen met onze Klantenservice op 0900-8774636.
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
