Klacht: Het niet ontvangen van reclame

B.kuijs op 21 augustus 2019 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:

1880035 Geachte heermevrouw Kuijs, Hartelijk dank voor uw melding. Wij hebben u een mail gestuurd naar [email protected]. Hierin geven wij u aanvullende informatie over het bezorgen in uw wijk. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 21 augustus 2019

Een consument heeft aangegeven al zes maanden geen reclame van Spotta te ontvangen en vraagt om een oplossing voor dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Al een half jaar krijgen we geen reclame.Is het mogelijk om dit op te lossen?

Gewenste Oplossing:

Als het weer bezorgt word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 22 augustus 2019 om 13:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

1880035

Geachte heermevrouw Kuijs,

Hartelijk dank voor uw melding. Wij hebben u een mail gestuurd naar [email protected].
Hierin geven wij u aanvullende informatie over het bezorgen in uw wijk.

Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.

Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM