Klacht: Geenfolders

Simba.gaga2010 op 03 maart 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 maart 2020
Reactie van het bedrijf:

Geen bezorger Geplaatst door Micha van Santen op 07-11-2019 14:30 Beste mevrouw Koenders, Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je ons folderpakket niet ontvangt. Als echte folderfans begrijpen wij als geen ander dat je geen voordeel wilt missen....

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 3 maart 2020

Een consument uit Amstelveen heeft gemeld dat hij al vier weken geen reclamefolders heeft ontvangen op zijn adres. Eerder heeft hij ook een klacht hierover ingediend en hoopt op een spoedige oplossing. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hoi. Ik woon op het westelijk halfrond 51 in Amstelveen. Ik heb al eerder een klacht bij jullie in gediend. Ik heb al vier weken geen reclame folders in de bus gehad ik hoop dat ik ze wel weer binnenkort in de bus krijg

Gewenste Oplossing:

Als iedereen reclame folders weer krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 03 maart 2020 om 14:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Simba.gaga2010
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM